Conditions générales de vente du site pouvoirdefemme.com

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet pouvoirdefemme.com, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits.

Le site pouvoirdefemme.com ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu à l’occasion de cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et /ou communications, d’inondation, d’incendie, actes de terrorisme, faits de guerre. Le fournisseur n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

Le site pouvoirdefemme.com peut modifier, suspendre ou arrêter les activités du site ou une partie de celui-ci, à n’importe quel moment, pour quelque raison que ce soit, sans obligation d’en aviser sa clientèle et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne.Pour effectuer un achat et accéder au contenu protégé du site, les « cookies » doivent être activés.

Caractéristiques essentielles des produits et services vendus

Le site Internet pouvoirdefemme.com vend:

• Des services d’accompagnement,
• Des formations et classes en ligne, sous format audio et vidéo,
• Des webinaires,
• Des ebook

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.

Prix

Les prix de nos produits/services sont indiqués en dollars canadiens et excluent les taxes.

En cas de commande livrée dans un pays autre que le Canada, le client est l’importateur des produits qu’il achète. Pour tous les produits expédiés dans les pays soumis à la TVA, la facture est établie selon le lieu de la transaction du client. Le client est seul responsable des déclarations et paiements de tout droit de douane ou autre taxe susceptibles d’être exigibles dans son pays.Les frais de livraison ne sont pas compris dans le prix. Le bon de commande indique le montant des frais de livraison avant toute passation de commande.

Délai de disponibilité des produits

Les produits et services apparaissant sur notre site sont présumés comme disponibles. Si vous avez commandé un produit indisponible postérieurement à la validation de votre commande, vous en serez immédiatement informé. Nous procèderons à l’annulation de votre achat. Si la somme avait déjà été débitée, vous serez immédiatement remboursé.

Commande

Vous avez la possibilité de commander nos produits/services directement sur notre site internet.Pour passer une commande sur notre site, choisissez vos produits/services, remplir les champs concernés avec vos noms et adresse courriel pour créer votre compte client, puis procéder au paiement par carte de crédit via l’opérateur sécurisé STRIPE.

Au moment du paiement, vous accepterez « les conditions générales de vente et la confidentialité ».

Vous validerez ensuite votre paiement.

Vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande à l’adresse que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client. Vérifiez les détails et le montant total de votre commande. Rectifiez au préalable les éventuelles erreurs avant toute acceptation.Le transfert de propriété du produit ou service n’aura lieu qu’au paiement complet de votre commande.

Modalités de paiement

En tant que client, vous avez la possibilité de payer par carte de crédit via Stripe, ou par virement interac au Québec.

Nous acceptons les paiements par carte Visa / Master Card / Amex. Lors de votre paiement en ligne, indiquez le numéro de votre carte bancaire, sa date d’expiration et les 3 chiffres inscrits au dos de celle-ci. Le paiement en ligne est sécurisé.Nous acceptons aussi les paiements par virement interac pour les résidents du Québec.

Communiquez avec nous ici.

Dès la passation de votre commande, nous procédons à la réservation et/ou l’envoi de votre produit /services dans les meilleurs délais. En l’absence de réception du paiement, nous nous verrons dans l’obligation d’annuler votre commande.Nous exigeons un paiement intégral de la commande.

Politique de remboursement

Aucun remboursement n’a lieu pour les services virtuels en ligne et les programmes de formation. 

Si vous ne vous présentez pas à une session 1: 1 à l’heure prévue (à distance ou en personne), aucun remboursement ni aucune nouvelle planification ne sera appliqué. Je vous attendrai 20 minutes à partir de l’heure de début. Si vous ne vous présentez pas à cette heure-là, la session sera considérée comme prise.

Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les produits qui ne peuvent être réexpédiés (comme les téléchargements, les ateliers, retraites ou les séances privées de coaching).

Interprétation

L’Utilisateur comprend et accepte la tarification, les règlements et toutes les clauses ci-haut mentionnées.

Droit applicable

Tant le présent site que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par les droits québécois, canadien et français quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution à l’amiable, les tribunaux seront seuls compétents pour connaître l’issue de ce litige.

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation du site, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante: info@pouvoirdefemme.com.